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時代飛速發展，互聯網+與O2O模式的出現，使得現在很多傳統行業紛紛改頭換面，房屋維修也不再單單局限于維修的工作上，比如一修房屋快修，已經結合互聯網+模式，發展成為一個成熟的房屋維修服務品牌。

既然是維修服務品牌，有的自然不止是維修，還有服務。自2015年一修房屋快修成立以來，為了給所有的客戶帶去更好的房屋維修服務，我們一直在不斷的完善服務制度。

2018年年初，一修房屋快修正式提出“管家式”訂單服務流程。從客戶下單到訂單完成，包括售后，一對一訂單全過程跟蹤。

客戶從到一修房屋快修咨詢開始，專屬客服一對一接待，為您收集信息、安排師傅、溝通施工進程、回訪服務滿意度。并且，正式下單開始，施工監理第一時間聯系建立施工交流群，有任何疑問，客戶可隨時咨詢師傅或監理。

同時監理定期巡檢工地，檢查施工工地與師傅施工操作的規范，有問題及時糾正處罰，將質量隱患扼殺于搖籃。配合網上在線客服的工程進程跟進回訪，客戶擁有多方面發聲訴求渠道，做到真正全面的“管家式”訂單管理服務。

再者，一修擁有專屬售后處理團隊，所有質保期內出現問題的工程，客戶可隨時進行反饋，售后團隊會在第一時間響應，并調取訂單資料多方聯系調查，安排師傅維修或返工，直至處理到客戶滿意為止。

一個好的品牌是通過不斷的完善和變革才能越來越強大的，今后一修房屋快修會繼續努力，希望能成為大眾認可的優質的房屋維修平臺。